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Paris Cedex 8,
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Telephone calls to Barclays may be recorded for regulatory purposes and compliance with professional standards.
Toute offre (par exemple : livret d'épargne, prêt, produits financiers, trading en ligne..) qui vous serait proposée par une personne prétendant être un représentant de Barclays France serait donc une arnaque.
Barclays France ne vous contactera pas pour vous proposer des opportunités de placement/d'investissement.
Si vous pensez avoir effectué un paiement en relation avec une offre de placement frauduleuse ou une escroquerie, contactez votre propre banque pour tenter de récupérer le paiement et déposez une plainte auprès de la police locale dès que possible. Barclays France ne peut être tenue responsable d'un paiement effectué par vous-même qui s'est avéré être une arnaque.
Si vous avez été victime d'une fraude ou d'une escroquerie (par exemple, escroquerie à l'investissement/amour/héritage/marketplace/EHPAD/crypto…) mais que vous avez effectué un paiement sur un compte Barclays France, contactez immédiatement votre banque. Ils prendront des mesures pour enquêter sur les comptes destinataires et récupérer les fonds dans la mesure du possible. Vous devez également déposer une plainte auprès de la police locale qui nous contactera directement si une enquête est ouverte. Barclays France coopérera pleinement et apportera son aide à toute enquête des forces de l'ordre.
Si vous avez interagi avec des fraudeurs, il est probable qu'ils essaieront de vous recontacter, mais par une approche différente. Cela inclut des scénarios tels que se faire passer pour un avocat, les forces de l'ordre ou le service des fraudes de votre banque cherchant à récupérer des fonds perdus. Il est donc important que vous restiez vigilant lorsque vous êtes contacté par un tiers.
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